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KOODEK SIM CARD

Tarjeta SIM para uso internacional para teléfonos móviles o tablets.


Ya no tendrás que comprar una SIM Card cada vez que viajes a un país diferente. Adquiere Koodek SIM Card, introdúcela en tu dispositivo y recibe la señal de cualquier operadora local en mas de 162 países.Tendrás acceso a megas, así como llamadas a teléfonos locales y móviles.


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KOODEK APP

Aplicación digital de uso internacional para teléfonos móviles o tablets.


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Nuestra aplicación se encuentra en fase de desarrollo y pronto estará disponible para Android y iOS. ¡Espérala!

Experiencia KOODEK

Tenemos todas las opciones en comunicación pensadas para ti.

Servicio Celular Internacional

La red de Koodek te permite navegar a máxima velocidad, para que disfrutes al máximo de tu Celular.

Velocidad en Data

Disfruta de la experiencia por ser cliente Koodek y navega, descárgate música y envía vídeos el doble de rápido, sin esperas, cortes ni interrupciones.

SIMCARD Internacional

La tarjeta SIM internacional funciona en la mayoría de los teléfonos GSM desbloqueados. Simplemente intercambie su tarjeta SIM normal con nuestra tarjeta SIM internacional antes de viajar.

¿Cansado de gastar dinero en tarifas de roaming?

KOODEK SIMCARD es un servicio móvil internacional para viajeros experimentados que reduce en gran medida el costo de usar un teléfono celular u otro dispositivo móvil mientras viaja a nivel internacional.

COBERTURA INTERNACIONAL

Servicio Internacional Celular con cobertura en 200 Países.

Ahorre en Roaming

Ahorre un 85% en Roaming en todas sus llamadas, Data y SMS.

Llamadas sin costo

Regístrate y obtén tu número para llamar sin límite a tus contactos KOODEK. Tenemos las mejores tarifas para llamadas a Fijos y Celulares de otros operadores, no tenemos competencias con las tarifas a números Internacionales.

No te pierdas ni una llamada

Con nuestro servicio de buzón de mensajes no perderás ni una sola llamada.

Calidad de audio

En KOODEK trabajamos para que todos tus contactos te escuchen en calidad HQ, regístrate y disfruta de nuestro servicio.

Servicios adicionales

Llamada en espera, llamada en conferencia y transferencia de llamadas.

Conferencia

Comparte lo que tienes que decir. Invite a sus amigos, colegas o clientes a unirse a la conversación. Llamada en conferencia entre teléfonos fijos o móviles y APP.

Mensajería instantánea

Mantenga todos sus contactos en un solo lugar. Nuestro APP KOODEK te permite chatear con tus contactos.

Opciones más populares

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KOODEK SIMCARD

  • 10 USD de Saldo
  • Envio Gratis
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Ofertas en Datos Móviles

  • 50 MB - 1 día por 5.50 USD
  • 150 MB - 7 días por 15.00 USD
  • 250 MB - 14 días por 25.00 USD
  • 500 MB - 30 días por 45.00 USD
  • 1000MB - 30 día por 75.00 USD
  • 2000MB - 30 día por 99.00 USD
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Número Virtual Fijo

  • Tus Familiares y Amigos podrán llamarte a un número Fijo de tu País y las llamadas serán recibidas en tu celular mediante nuestro App KOODEK sin importar el lugar en que te encuentres.
  • Tenemos numeraciones fijas para más de 72 Países, escoge el tuyo y olvídate de llamar.
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KOODEK APP

  • Este Plan incluye un número Geográfico para que recibas todas las llamadas que desees y 10 USD de saldo para llamadas a cualquier Operador.
  • ¡Llama a cualquier parte del mundo con tarifas bajas por segundo!
  • Llama a Teléfonos fijos y Celulares a precios insuperables.
  • Llamadas a números Internacionales sin competencia.
  • El saldo no utilizado se acumula para el mes siguiente siempre que mantengas activo tu servicio.
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Preguntas Frecuentes

¿Qué números de teléfono se incluyen en la tarjeta SIM Internacional?

Nuestra tarjeta SIM internacional Koodek Mobile viene con un número de teléfono de Europa. El número europeo –principal- se basa en Estonia (código de país +372 ) . Estonia es miembro de la Unión Europea y una de las mayoría de las sociedades de alta tecnología y empresariales en el mundo, sobre todo en lo que respecta a las telecomunicaciones. El programa de fama mundial Skype fue inventado por los desarrolladores de Estonia. Usted puede pedir un número ilimitado de números extras personales (NEP) en muchos países.

NOTA: Hay un cargo adicional de $20c/min por recibir llamadas en su número NEP (a excepción de un NEP UK- Mobile, que sólo se suma 25c por cada llamada). Todos los mensajes de texto SMS se enviarán al número primario europeo. Su número NEP no aceptarán mensajes de texto, los mismos, son sólo para llamadas de voz.

¿Funcionará una tarjeta SIM internacional KoodeK Sim Card en mi teléfono móvil?

KoodeK Sim Card funcionará con casi cualquier teléfono celular tri-banda GSM desbloqueado o teléfono celular cuatribanda.Si necesita desbloquear el teléfono, le sugerimos el sitio web www.onlinephoneunlockcode.com. No podrá desbloquear teléfonos Verizon o Sprint.Si su teléfono no es cuatribanda, asegúrese de que las bandas de su teléfono sean las exigidas en el país a donde viaje.

¿Cómo puedo saber si mi teléfono está bloqueado o desbloqueado?

Para determinar si el teléfono está bloqueado, inserte su tarjeta SIM internacional KoodeK Sim Card. Si experimenta alguno de los siguientes mensajes en la pantalla después de introducir el PIN, entonces su teléfono está bloqueado:

• Insertar SIM

• SIM no válida

• Tarjeta SIM no aceptada

• Introducir código de Restricción

• Introducir el código especial u otros mensajes similares.

Si necesita desbloquear su teléfono, le sugerimos el sitio web www.onlinephoneunlockcode.com. No podrá desbloquear teléfonos Verizon o Sprint.

¿Trabajará mi teléfono celular CDMA de Verizon o Sprint en el extranjero con KoodeK Sim Card?

No, a menos que tenga un "World Phone" de Verizon o Sprint que sea dual (CDMA/GSM), como algunos modelos de BlackBerry, que requieren instrucciones especiales de marcación para realizar llamadas salientes. KoodeK Sim Card no trabaja en modelos que sean sólo CDMA. Se requiere un teléfono GSM desbloqueado.

¿El correo de voz disponible con KoodeK Sim Card?

Sí, el correo de voz está disponible con KoodeK Sim Card y comprobar si tiene algún correo de voz es gratis.

NOTA: Escuchar los mensajes de correo de voz desde su teléfono se factura al precio de una llamada saliente desde el país donde se encuentra, salvo en los países donde ofrecemos una tarifa con descuento para llamadas de voz. Para activar el correo de voz desde el teléfono:

Marque 091 y pulse el botón SEND. Para comprobar si hay algún mensaje de correo de voz de su teléfono: Marque 094 y pulse el botón SEND.

NOTA IMPORTANTE: Los mensajes de voz se purgarán automáticamente de su bandeja de entrada después de un mes, asegúrese de guardar el contenido de los mensajes importantes antes de que se eliminen.

¿Puedo utilizar un teléfono con una tarjeta SIM internacional KoodeK Sim Card Japón y Corea del Sur?

Sí. La tarjeta SIM internacional KoodeK Sim Card funciona en Japón y Corea del Sur. Sin embargo, estos países utilizan redes 3G/WCDMA , por lo que sólo los teléfonos con la frecuencia específica 3G/WCDMA/HSDPA/UMTS 2100 trabajarán en dichos países.

¿Qué teléfonos son compatibles con KoodeK Sim Card?

Cualquier teléfono móvil tribanda o cuatribanda es compatible con el servicio de KoodeK Sim Card. Algunos teléfonos permiten llamadas sólo desde el menú KoodeK Sim Card. No permiten llamar directamente, sino con el uso del prefijo * 146 * como se describe en la guía del usuario. Algunos teléfonos como Samsung y otras marcas requieren la marcación de un prefijo específico * 146 * delante de la cadena marcada cuando se utiliza con una tarjeta SIM internacional KoodeK Sim Card.

¿Hay algún número gratuito o local de acceso común internacional?

El servicio de KoodeK Sim Card no requiere marcar ningún número de acceso al llamar desde otros países, simplemente marque como lo haría normalmente desde el extranjero. Para una conexión directa, se recomienda la adición de un número extra personal (NEP) en su lugar.

¿Puedo navegar por Internet y revisar mi correo con KoodeK Sim Card?

Sí. Usted puede navegar por internet, revisar su correo electrónico, entre otros. El servicio está disponible en más de 100 países. Todas las tarjetas SIM están pre-programadas con el servicio de datos deshabilitado.

¿Qué necesito para activar la tarjeta SIM luego de ser recibida o si es comprada en una tienda al por menor?

Si usted adquiere nuestra tarjeta SIM internacional KoodeK Sim Card desde nuestra web, la misma se envía ya activada puesto a que la activación es realizada al momento del pedido.

¿Necesito cambiar las configuraciones de mi teléfono al ir al extranjero?

Algunos teléfonos requieren el cambio manual de las bandas. Si estaba utilizando el teléfono en Estados Unidos o Canadá (bandas de 850/1900) y luego viaja a Europa (bandas de 900/1800) puede que tenga que cambiar de banda. Para cambiar las bandas, diríjase a Configuración – Redes en su teléfono celular.

¿Cómo puedo añadir saldo?

Añada saldo a su cuenta a través de nuestra pagina Web. También puede cancelar con tarjeta de crédito mediante PayPal.

¿Puedo pagar en efectivo?

No. Usted puede cancelar únicamente a través de nuestra Web con su tarjeta de crédito mediante PayPal.

¿Con KoodeK Mobile puedo llamar al número de emergencia en Europa?

Sí, en Europa el número de emergencia es 112. Usted puede utilizar el 112 en Europa para reportar emergencias reales a las autoridades locales en el país de estancia. El número de 3 dígitos que se debe marcar directamente sin ningún dígito adicional delante del número.

¿Con KoodeK Mobile puedo llamar al número de emergencia en Europa?

Antes de contactarnos, puede encontrar respuestas a sus preguntas en nuestra página Web . También tenemos muchos videos de ayuda de “Cómo hacer” que puede encontrar en el menú de ayuda de su cuenta en línea. Por favor revise estos videos para una guía paso a paso sobre cómo utilizar el servicio Koodek Mobile y nuestras diversas características. También puede descargar una guía del usuario más detallada desde el menú de Ayuda.Si aún necesita ayuda, aquí están sus opciones para ponerse en contacto con nosotros.

1.- Enviar su pregunta a info@koodek.com.

2.- Puede enviar un correo a soporte@koodek.net. Revisaremos su pregunta y le responderemos a la brevedad. Envíe su mensaje únicamente en español o inglés.

¿Puedo enviar un SMS o desde un número de acceso común o Personal Número extra?

No, Números de acceso común y Números extras personales sólo se pueden utilizar para las llamadas entrantes. Los números extras no permiten enviar mensajes de texto SMS.

¿Poseen alguna versión Micro-SiM o Nano-SIM disponible para iPhone 4/4S, 5/C /S , iPad y otros dispositivos ?

Sí, ofrecemos una versión de tamaño Micro-SIM y Nano - SIM de nuestras tarjetas. Sólo tiene que seleccionar la versión SIM que necesita al momento de su solicitud.

¿Hay una versión Nano -SIM disponible para mi IPhone 5?

¡Sí! Sólo tienes que seleccionar el "tamaño nano " durante el momento de su solicitud.

¿Recibiré alguna factura por el uso del servicio KoodeK Mobile?

No. El servicio KoodeK Sim Card es un servicio pre-pagado. Usted sólo podrá gastar el saldo del que disponga en su cuenta.

¿Cuánto cuesta recibir una llamada con Koodek Sim Card?

Recibir llamadas con KoodeK Sim Card es gratis en más de 150 países.NOTA: Si recibe una llamada a través de un número de acceso común o un número extra personal hay un cargo adicional de $20c/min a excepción de un número extra personal del Reino Unido que sólo cuesta 25c adicionales por llamada. En los países con las llamadas entrantes gratuitas éste sería su único cargo por llamada.

¿Cuesta más una llamada a un teléfono móvil que a un teléfono fijo?

No. El costo por una llamada a un número de teléfono móvil internacional será el mismo que si llama a un número de teléfono fijo.

¿Hay cargos adicionales por roaming?

No hay cargos adicionales por roaming.

¿Cómo puedo hacer una llamada dentro del país que actualmente estoy localizado?

Usted debe hacer cualquier llamada de la misma forma que si estuviera haciendo una llamada internacional.

¿Existe una aplicación móvil que me permita recargar saldo?

Sí. Con nuestra App KoodeK Sim Card puede recargar saldo a su cuenta, entre otras funciones.

Acabo de llegar a un país extranjero y mi teléfono no está funcionando, ¿Qué debo hacer?

Si usted dejó el teléfono encendido durante el vuelo o crucero, entonces debería apagar y reiniciar el teléfono. Una vez que el teléfono encienda debería seleccionar automáticamente una de las redes de itinerancia disponibles.

¿Cómo puedo configurar la mensajería de texto SMS en mi teléfono ?

La mensajería SMS por lo general funciona sin ningún tipo de configuración adicional del teléfono.

¿Alguna pregunta?

CAPTCHA Image Mostrar una imagen diferente
¿Qué es KoodeK?

KoodeK es una aplicación que permite realizar llamadas VoIP a través de internet con otros usuarios KoodeK, del mismo modo permite realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles con costos sumamente bajos.

¿Por qué usar KoodeK?

KoodeK cuenta con una plataforma que permite ofrecer un servicio de calidad 24/7, siempre y cuando el usuario cuente con una conexión a internet estable o una buena señal de su Red 3G.

¿Tiene algún costo usar KoodeK?

Las llamadas y mensajes de KoodeK a Koodek son totalmente gratis,siempre que cuentes con un plan de datos activo o estés conectado a una red WIFI.

¿Puedo enviar mensajes con KoodeK?

Sí, KoodeK te permite enviar mensajes a otros usuarios KoodeK. Sin embargo, en este momento la mensajería instantánea se encuentra en fase beta para dispositivos Android y en desarrollo para los dispositivos IOS. Por otra parte, KoodeK también cuenta con un servicio de mensajería instantánea con video llamada desde la web que se encuentra en fase experimental, y próximamente desde el móvil.

¿Qué plataformas soportan KoodeK?

KoodeK está disponible en las versiones superiores a 1.6 (Donut) de Andoird y todas las versiones de IOS, incluyendo la más reciente IOS8.

¿Cómo sé si mi conexión es lo suficientemente buena para llamar por KoodeK?

Para medir la señal de su red 3G/WIFI se puede descargar desde el market una aplicación llamada Open Signal, la misma les mostrará si es posible hacer una llamada VoIP.

¿Por qué al momento de registrarme no debo usar la extensión del país?

KoodeK asigna tu número de teléfono como número VoIP internacional para que nunca lo olvides.

¿KoodeK sólo funciona desde Smart Phones/tablets?

No, también puedes usar KoodeK desde el computador a través de tu navegador Google Chrome.

¿Cuándo tiempo me tardo en registrarme?

El tiempo de registro será el que tarde el usuario en llenar la solicitud On Line, ya que inmediatamente le llegará un correo con los datos de registro.

Al registrarme, ¿Dónde recibo el código/clave de activación?

El código de activación será enviado al correo que designe el cliente.

¿Puedo usar mi cuenta KoodeK en cualquier otro teléfono que tenga instalada la app?

La instalación debe hacerse en un solo teléfono, ya que al tenerla en varios teléfonos registrada, KoodeK no puede garantizar que la llamada o mensaje será recibido en todos los dispositivos.

No tengo 3G ¿Puedo usar KoodeK?

Por supuesto, siempre que estés conectado a una red WIFI. En el caso de no disponer de una red WIFI, puede llamar a un número nacional de KoodeK, validar su usuario y usar el servicio para llamadas. (Revisar países números nacionales de Koodek).

¿Puedo usar KoodeK internacionalmente?

Sí, la plataforma de KoodeK te permite comunicarte con personas en cualquier parte del mundo, bien sea con otros usuarios KoodeK (gratis), o a través de nuestros planes de llamadas a fijos y móviles.

¿Tiene algún costo si hago una llamada internacional?

KoodeK utiliza la red 3G/WIFI de tu teléfono para las llamadas a otros usuarios KoodeK en cualquier parte del mundo, dicha llamada es gratis. Para las llamadas internacionales a fijos o móviles, se aplicará una tarifa dependiendo del país.

¿Hay algún tipo de anuncio en KoodeK?

No, KoodeK no contiene anuncios que puedan ser molestos para los usuarios.

¿Cómo puedo bloquear a un contacto?

Para bloquear un contacto se debe enviar una solicitud de bloqueo al centro de soporte.

¿Cómo elimino mi cuenta KoodeK?

Si la cuenta no es renovada al año de su afiliación, la misma es eliminada automáticamente. Por otra parte, si el usuario desea eliminar la cuenta, se debe enviar un correo de solicitud de eliminación de cuenta al centro de soporte.

¿Debo estar funcionando KoodeK para recibir notificaciones?

Sí, la aplicación solo recibirá notificaciones si está conectada.

¿Puedo recibir llamadas o mensajes de personas que no conozco a KoodeK?

Sí, todo aquel usuario que pertenezca a la red KoodeK puede comunicarse contigo, siempre y cuando no tengas bloqueado el número del remitente.

¿Porqué optar por una central telefónica virtual?

Por medio de nuestro servicio de central telefónica virtual el cliente dispone de todas las funcionalidades de una central telefónica IP física pero sin necesidad de tener el equipamiento en el domicilio de su empresa.

Escalabilidad

La central telefónica virtual permite adaptarse a las necesidades de su negocio a medida que este crece, ya que se pueden agregar internos o líneas sin necesidad de grandes cambios o inversiones.

Flexibilidad

Las centrales telefónicas virtuales brindan soluciones rápidas, simples y de calidad. Permiten personalizar el IVR (Preatendedor), música en espera y otras características autogestionables para mejorar y promocionar la imagen de su negocio.

Ahorro Económico

La centralita virtual permite obtener las funcionalidades de una central telefónica física, sin requerir de grandes inversiones para su empresa. Además, al momento de aumentar los requerimientos de comunicación, solo se deben agregan las líneas o internos que sean necesarios, sin gastos extra.

Movilidad

Con las centrales telefónicas en la nube se puede trabajar desde cualquier lugar, atender las llamadas desde su casa o bien redireccionarlas a su celular. Estas centrales permiten integrar sucursales y oficinas remotas, simplificando y unificando las comunicaciones.

Ahorro Económico

La nueva central telefónica virtual es fácil de utilizar y muy simple de administrar. Cuenta con un panel autogestionable online, que permite acceder desde cualquier parte del mundo y llevar a cabo tareas tales como gestionar llamadas entrantes y salientes, agregar internos, ver el detalle de llamados por interno y totales y otros informes de utilidad para mejorar la eficiencia y el control de llamadas.
- Contestador automático, IVR personalizable.
- Llamadas simultaneas sin necesidad de abonar líneas rotativas.
- Música en espera disponible en formato WAV.
- Voicemail ? Correo de Voz.
- Desvío de llamados a fijos o celulares.
- Transferencia de llamadas entre internos.
- Llamados GRATIS entre internos y cualquier número de la empresa, sin importar la ubicación.
- Políticas de seguridad y control.
- Reportes e informes de llamados detallados por internos.
- Internos remotos, puede llevar su interno en cualquier dispositivo móvil con Softphone.
- Administración de internos sin necesidad de comprar un equipo.